从 E-Learning 到 We-Learning
在许多方面，这种转变与冲击企业培训系统的最后一个“大事”——“e-learning”时代非常相似。“e-learning”这个词始于 1998 年，我们在接下来的 10 年中对培训的思考发生了根本性的变化。
我认为今天的转变非常相似，我们可以从这段历史中学到很多东西。当我们检查时，此博客将为您提供上下文：今天的过渡 - “从 E-Learning 到 We-Learning”。
电子学习的历史和我们学到了什么
E-Learning从根本上改变了培训行业。在 2000 年和 2001 年，我们发生了两次重大转变：互联网作为一个新的计算平台出现了，我们经历了经济衰退。这两个因素共同创造了将培训计划和材料从“讲师引导”转移到“在线”的巨大关注。你们中的许多人可能还记得，人们都在谈论实体大学的终结，因为我们都急于在网上进行所有的培训和教育。
当然，随着电子学习的成熟，今天有许多形式的在线培训和教育。我们可以实施“快速电子学习”（通常是 PowerPoint 到 Flash）、应用程序模拟、业务模拟、角色模拟、音频、视频和各种教学互动。大多数高中和大学使用互联网
分发课程材料、教师和学生之间的交流以及关键培训工具的分发。如今，“教学媒体”无处不在：从 YouTube 到加州驾照考试（顺便说一下，还有“交通学校”）。我们现在可以在任何地方的手机、笔记本电脑和计算机上查看这些材料并与之交互。
此外，电子学习原有的“概念”也发生了变化。在最初的几年里，公司迅速将现有的幻灯片和讲师材料放到网上。事实上，内容市场最大的玩家 SkillSoft 率先采用了这种方法。今天的电子学习计划与讲师指导的培训有很大不同：它们的行为和行为就像在线电影、在线视频游戏和身临其境的虚拟体验。
作为培训专业人士，我们要求更多的应用程序，工具行业也在成长。Adobe 对 Macromedia 的收购很大程度上得益于 Macromedia 向教学媒体行业销售 Breeze、Dreamweaver 和其他工具的惊人成功。
因此，“电子学习”这一十二年的发展令人兴奋、创新和变革。如今，许多企业客户告诉我们，他们 70% 或更多的企业培训（按教学时间衡量）是在线完成的。这样的概念在 1998 年是不可想象的。
输入“我们-学习”
现在我们又来了，处于一个全新时代的中间。人们称其为“社会学习”、“非正式学习”和“协作学习”。（我们的研究实际上表明，“非正式学习”实际上是一整套新方法，包括按需学习、嵌入式学习以及社会学习。我们花了将近两年时间完成的企业学习框架带来了所有这些元素在一起。）
因此，当公司对“我们学习”的整个概念感到兴奋时，我们可以从之前的进化中学到什么？
1. We-Learning 将把一些重点从传统培训转移，并创造学习新学科的需求。
“We-learning”包含了一个简单而深刻的概念，即任何组织都拥有应该共享的知识和经验的集合。它尊重这样一个事实，即培训部门最多可能拥有公司所需和使用的知识的 5-10%。组织学习是实时进行的——总是在变化并变得更有价值。
就像“e-learning”夺走了站立式讲师的权力一样，“我们学习”将夺走教学设计师和培训开发人员的一些权力。我们需要考虑我们作为协作学习的促进者、组织者和驱动者的角色——不一定是作者或设计者。
我们必须放弃一些旧范式。我记得与教学设计师的许多争论告诉我为什么“快速电子学习”是一个糟糕的想法。好吧，让我们从那次经验中学习，然后继续使用这种新方法。我们的许多客户现在都在重新思考他们的教学设计模型——确保所有的学习计划都是真正的“学习环境”，具有“内置”的协作和社交学习功能。
我们仍然可以在这里增加很多价值——我们的研究表明，现代 L&D 团队有一套新的学科是我们成功所需要的。就像我们在电子学习时代必须学习 Flash、媒体设计和内容开发一样，现在我们必须学习社区管理、标记、信息架构和分析。
（这些在我们的研究和我们新的High Impact Learning Practices®行业研究中进行了详细说明，这是一份详细的报告和一套评估工具，您可以使用它们来帮助接受 L&D 的新学科。）
2. 尽管有预测，E-Learning并没有扼杀传统的培训和教育。“We-Learning”也不会完全取代精心设计的培训计划。
我记得很多关于实体教育消亡的文章。这都是很棒的公关。现在，事后看来，我们知道传统培训不会消失。组织仍然需要正式的培训和认证，以在许多角色中建立基本的知识和技能水平。但我们现在尊重，事实上 80% 或更多的个人学习将通过其他人——教练、专家、经理和同龄人——进行。
同样，“我们学习”不会扼杀对正式教学设计、正式培训和讲师指导培训的需求。相反，它将扩展和加强传统培训——并且在许多情况下使正式培训变得更好。如果您作为主题专家能够利用数百人的集体智慧来实际实施您已经知道的内容，那么您将更快变得更聪明——使您能够将更好的工具和程序构建到您的正式程序中。
但让我补充一点，确实有一些革命性的影响正在发生。Sun、英国电信、美联储、Network Appliance、思科、EMC 和许多其他公司的协作学习策略正在创造更快的产品周期、更好的客户服务和新的人才培养方式。BT 认为，他们的“Dare2Share”网络（一个完全开放的 YouTube 学习计划）在第一年节省了超过 1500 万美元。这些节省来自人们不再向经理提出愚蠢的问题并重新解决其他人已经解决的小问题。
3. We-Learning 将为许多新工具和平台创造市场。
正如e-learning催生了现代 LMS、各种各样的开发工具以及对内容管理的巨额投资一样——“我们学习”将催生和支持大量新工具和系统来管理、跟踪和促进人们在网上一起工作。
在这个时代，我们有一些大公司可以帮助我们：谷歌正在投资 Google Wave；微软正在投资 Sharepoint 和 Live Services；Adobe 正在大力投资 Adobe Connect 和其他产品：思科正在向 Webex 投资数百万美元，Citrix 在 GotoMeeting 及其系列中推出了一套令人惊叹的新工具，而且还会有更多。我们要感谢 Facebook、LinkedIN、Ning 和其他社交网站提供的许多创新想法，这些想法将迅速复制到我们的企业学习系统中。
我们在e-learning中学到的是工具会发生变化。虽然今天您可能会使用 Jive 或 Sharepoint 作为您的社交学习平台，但请为未来出现的新事物做好准备。 Taleo 的新发展规划模块、Saba的新社会学习环境和Plateau 的新人才门户都为我们提供了新的工具和范式来促进交流和知识共享。我真的相信我们会找到利用 twitter 和其他“基于消息”的通信工具快速学习的方法。
4. We-Learning 将改变我们在企业培训中的行为。
正如e-learning使我们不再让人们到处乱飞一样，我们学习将改变我们思考人们在哪里学习以及如何学习的方式。考虑一下 Sun Microsystems 的新 Sun Learning Exchange。这个平台让人们可以浏览和观看专家的视频、音频和其他媒体；它可以让他们在手机上下载和订阅感兴趣的领域，还可以让他们通过电子邮件接收更新和发布回复。
就像电子学习将我们从课堂上解放出来一样，我们学习也将把我们从计算机中解放出来。看到越来越多的协作学习发生在手机和其他移动设备上，我不会感到惊讶。
当我写混合学习书时，我检查了教学媒体的 17 种不同元素以及如何将它们联系在一起。现在让我们将“我们学习”添加到组合中，并将协作能力添加到几乎所有其他形式的正式培训中。上课前让人们在网上聚在一起讨论他们的目标。在课堂上，让我们互相协作，分享导师的经验。课后，让我们创建一个实践社区，并分享有关我们如何应用所学知识的信息。选择是无穷无尽的。
5. We-Learning 需要改变文化和领导力。
我记得在 1980 年代和 1990 年代初期，人们实际上害怕在电脑前花费太多时间。通过 10 年的电子学习经验，我们了解到，我们必须给人们时间和空间来“在线学习”。
同样，我们必须给予人们参与“我们学习”的支持、文化和动力。您的组织是否有知识共享的文化？专家是否因分享他们的最佳实践而获得奖励？更重要的是，你是否有激励和职业模式告诉专家“我们希望你为组织的集体知识做出贡献？”
我们的研究实际上表明，当今现代 L&D 世界成功的最大驱动力是文化。无论你如何设计程序、系统和体验——只有当公司本身重视对组织和个人学习的持续关注时，它们才会“坚持”。越来越多的高管在思考“我如何才能让这个组织中的人们更快地共享信息、与客户交谈并更快地学习。” 这些类型的对话引发了关于组织学习文化的讨论——这是这个新时代成功的最大驱动力之一。
底线：我们有很多东西要学。
让我们以对电子学习同样的热情和兴奋拥抱“我们学习”的世界。如果我们只记得过去的教训，我们会发现这个新的企业培训时代是我们行业中最重要和变革性的变化之一。
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文章来源：https://joshbersin.com/2009/09/from-e-learning-to-we-learning/